Politique de confidentialité de Thrillsy Casino : comment jouer en ligne en toute sécurité et en toute confiance

Créez votre compte en toute confiance : chaque inscription nécessite des informations sécurisées, vérifiées grâce à des technologies de cryptage conformes aux normes France. Les entrées sont collectées uniquement pour la configuration du compte, la vérification de l'âge et l'accès complet aux services.

Transparence des transactions : les dépôts et retraits dans € sont traités via des prestataires de paiement certifiés. Aucune information financière n’est conservée au-delà de l’exécution de la transaction. Les limites minimales et maximales de transfert sont mises en évidence à chaque étape.

Protection des informations utilisateur : les données personnelles, telles que les données de contact ou d'identification, sont stockées sur des serveurs cryptés à accès restreint. L'utilisation comprend uniquement la conformité réglementaire, la sensibilisation au support et les recommandations personnalisées. Vous pouvez modifier vos paramètres de consentement marketing à tout moment.

Accords avec des tiers : le partage de données n'est autorisé qu'avec des partenaires de service nécessaires à des transactions sûres ou par la loi. Personne d’autre n’obtient d’identifiants pour son propre usage. Comme l’exige la loi France, tous les tiers acceptent de garder les informations privées et d’utiliser uniquement ce dont ils ont besoin.

Gestion de compte : les clients peuvent voir, modifier ou demander la suppression des informations stockées en contactant le support. Les utilisateurs peuvent également limiter la manière dont certains types de données peuvent être utilisés via des paramètres, ce qui leur permet de contrôler leurs propres niveaux de confidentialité.

Avez-vous des questions sur vos données ? Contactez-nous—des spécialistes dédiés sont disponibles pour vous aider rapidement avec des questions spécifiques à Français sur la façon d'utiliser les données ou de retirer €.

Collecte de données utilisateur : informations spécifiques recueillies lors de l'inscription

Fournissez des informations précises et à jour lors de la création de votre profil. Lors de la configuration du compte, les données suivantes sont requises :

• Nom légal complet – Utilisé pour vérifier l'identité et se conformer aux exigences réglementaires.
• Date de naissance – Garantit l’éligibilité en fonction des restrictions d’âge et des lois locales.
• Adresse résidentielle – Nécessaire pour confirmer l'éligibilité géographique et pour la communication concernant l'activité du compte.
• Adresse e-mail – Essentiel pour l'activation du compte, les notifications continues et les processus de récupération de mot de passe.
• Numéro de téléphone – Utilisé pour des étapes de vérification supplémentaires et une communication instantanée (telles que des codes de vérification).
• Monnaie préférée € – Vous permet de gérer votre solde, de déposer sur € et de retirer € avec précision.
• Téléchargements de documents (parfois demandés) – Par exemple, un passeport, une carte d’identité nationale ou une facture de services publics pour prouver que les informations fournies sont réelles.

Le nom d'utilisateur et le mot de passe sécurisé que vous avez choisis vous donnent un contrôle d'accès et protègent votre compte.

Le cryptage et des contrôles d’accès stricts sont utilisés pour traiter toutes les données envoyées.

Assurez-vous que les informations correspondent à ce qui figure sur vos documents officiels pour éviter les retards lorsque vous vérifiez ou effectuez une transaction.

Seuls les administrateurs autorisés peuvent accéder aux comptes pour la maintenance ou les contrôles de conformité requis.

Façons de stocker des données : comment protéger vos informations personnelles

• Utilisez toujours des mots de passe forts et uniques lors de la création d’un compte.
• Toutes les informations sensibles sont cryptées à l'aide de protocoles SSL 256 bits pendant le transfert et le stockage, éliminant ainsi l'exposition à des parties non autorisées.
• Les dossiers clients ne sont conservés que dans des bases de données distinctes, hébergées dans des centres de données très sûrs et où seules certaines personnes peuvent y accéder.
• Les mesures de sécurité physique et numérique comprennent l’authentification multifacteur, la gestion stricte des accès et des systèmes de surveillance des intrusions 24 heures sur 24.
• L'accès aux coordonnées des utilisateurs est strictement limité. Seul le personnel de soutien contrôlé opérant dans le cadre d’accords de confidentialité est autorisé à interagir avec des dossiers sensibles, et chaque interaction est enregistrée et auditée pour en vérifier la responsabilité.
• Les informations de paiement, telles que les données de la carte et les détails du portefeuille €, sont immédiatement tokenisées. Les données des titulaires de carte ne sont jamais directement stockées sur des serveurs opérationnels, ce qui réduit le risque de violations.
• Par souci de transparence, les clients peuvent toujours demander des informations concernant les emplacements de stockage de leurs données et obtenir des enregistrements soumis à la loi France.
• Des experts tiers effectuent régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour détecter et corriger les faiblesses, ce qui vous offre une tranquillité d'esprit supplémentaire.
• Les titulaires de compte peuvent modifier, exporter ou supprimer les données stockées via des fonctionnalités de tableau de bord sécurisées, à condition qu'ils respectent les règles.
• Les routines automatisées de purge des données démarrent lorsqu'il n'y a aucune activité, garantissant que les anciens enregistrements ne sont pas conservés plus longtemps que nécessaire. Cette pratique réduit les risques tout en respectant les règles légales de conservation qui s'appliquent aux utilisateurs dans France.

Partage avec des tiers : règles et limites concernant le partage des données utilisateur

Nous ne partageons des informations personnelles avec des groupes extérieurs que lorsque la loi l’exige, lorsque nous traitons une transaction financière, lorsque nous effectuons des contrôles de conformité ou lorsque nous fournissons des services techniques.

Nous ne pouvons pas partager les informations client avec des partenaires marketing à moins que le client ne nous ait donné une autorisation claire via les paramètres de préférences de son compte.

Certaines conditions permettant le partage de données

• Seuls les prestataires de services de paiement agréés peuvent obtenir des informations sur des éléments tels que les dépôts à €, les retraits ou la vérification de compte.
• Les organismes de réglementation peuvent demander des données pour mettre fin à la fraude, au blanchiment d’argent ou au financement d’activités illégales. Ces demandes ne seront honorées que si elles sont requises par la loi France.
• Les fournisseurs techniques n’obtiennent que des données anonymisées ou pseudonymisées, il n’y a donc pas d’identifiants directs.

Contrôles stricts et consentement des utilisateurs

• Les contrats de collaboration avec des parties extérieures comportent toujours des clauses qui exigent la confidentialité et limitent le traitement des données, y compris des garanties techniques.
• Les titulaires de compte doivent donner leur consentement éclairé avant que des données ne soient partagées avec des annonceurs ou des sociétés d’analyse.
• Les clients peuvent modifier leurs paramètres de partage à tout moment via le tableau de bord du compte, même pour les catégories déjà autorisées.

Résumé : Personne n’est autorisé à partager des informations personnelles sans autorisation. Chaque transfert doit suivre la loi ou les instructions de l'utilisateur, et il existe des garanties contractuelles de confidentialité et de sécurité.

Cookies et technologies de suivi : ce que nous utilisons et pourquoi :

Désactivez les cookies tiers uniquement si vous souhaitez limiter les offres personnalisées ou les préférences linguistiques. Sinon, ces outils rendent votre compte plus sécurisé et facilitent la navigation.

• Cookies de session : Gardez-vous connecté pendant votre visite, afin de ne pas avoir à continuer à demander une authentification et votre solde dans € est sécurisé.
• Cookies persistants : Gardez une trace des préférences de l'utilisateur, telles que la langue de l'interface ou le mode de paiement préféré pour les retraits €.
• Outils d'analyse : Collectez des données d’utilisation, telles que les interactions entre les pages ou le type d’appareil, sans révéler qui est l’utilisateur. Cela permet de trouver des bugs et de rendre les fonctionnalités plus faciles à utiliser.
• Pixels de suivi : Gardez un œil sur l’efficacité de votre campagne et sur le flux d’utilisateurs ; ceux-ci ne collectent pas d’informations directement liées au titulaire du compte individuel.
• Cookies publicitaires : Affichez des offres spéciales en fonction de la durée de votre jeu. Si vous choisissez de ne pas participer, vous ne recevrez que des messages marketing génériques.

Pour gérer les cookies, modifiez les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur.

Le blocage de toutes les technologies de suivi pourrait rendre les dépôts moins utiles et rendre le site Web moins réactif.

Pour une transparence totale, le tableau de bord du compte dispose d'un panneau de contrôle distinct pour les préférences en matière de cookies qui fonctionne pour les utilisateurs Français.

Droits des utilisateurs : accéder à vos informations, les modifier ou les supprimer

Vous pouvez obtenir une copie de vos informations personnelles en envoyant une demande écrite à l'équipe d'assistance via le tableau de bord de votre compte ou l'adresse e-mail sur la page Contactez-nous.

Vous devrez peut-être prouver votre identité avant que des données ne soient partagées pour assurer leur sécurité.

Comment modifier vos données

Pour corriger les erreurs, connectez-vous et accédez aux paramètres de votre compte. Vous pouvez modifier immédiatement les champs modifiables, tels que vos coordonnées et vos informations de paiement.

Pour toute modification des données protégées –telles que les documents d'identification–, envoyez une demande formelle via le centre de messagerie sécurisé.

Effacer votre profil

Pour que votre compte et les données associées soient effacés, soumettez une demande de suppression via les mêmes canaux de communication.

Les informations résiduelles peuvent être conservées pour des raisons juridiques et antifraude pendant la durée requise par les lois France.

Lorsque vos obligations seront terminées, toutes vos données seront supprimées pour toujours et vous ne pourrez plus y accéder.

Les clients peuvent toujours appeler le service client pour limiter ou s'opposer à certains types de traitement.

Pour vérifier votre solde, fermer votre compte ou retirer €, rendez-vous chez le caissier ou sur le canal d'assistance approprié.

Modifications des conditions de confidentialité : communication des modifications aux joueurs

Consultez toujours le panneau de notifications du tableau de bord de votre compte pour connaître les dernières modifications concernant les règles de traitement des données personnelles.

Lorsque ces conditions sont mises à jour, un résumé apparaît directement sur la première connexion après les modifications.

Pour garantir la transparence, les joueurs enregistrés reçoivent un e-mail décrivant les principales modifications au plus tard 7 jours avant l'entrée en vigueur des mises à jour.

Pour ceux qui préfèrent ne pas recevoir de communications par courrier électronique, des modifications importantes sont également annoncées via des alertes contextuelles persistantes au sein de la plateforme.

Les clients sont invités à reconnaître ces changements et, si nécessaire, à consulter la documentation complète via un lien direct fourni.

Si l'utilisation continue du service n'est pas souhaitée selon les conditions révisées, les utilisateurs peuvent demander la fermeture du compte – le retrait € du solde et demander la suppression des données en contactant le support.

Restez informé en visitant régulièrement la section “Informations légales”, où les journaux de modifications historiques et les versions d'archives sont accessibles.

Ces moyens de communication proactifs garantissent que tous les utilisateurs sont toujours conscients des changements qui affectent leurs droits de compte et de données.