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Ton Fun, Ta Façon.
Cette politique vous indique quelles informations nous recueillons, pourquoi nous en avons besoin, comment nous les stockons et quand nous pouvons les partager avec des partenaires de confiance pour nous assurer que les informations sont correctes, arrêter la fraude et traiter €. Il y a les mêmes mesures de sécurité de base en place si vous jouez depuis France en tant que client français. Il peut y avoir des vérifications supplémentaires si les lois locales l'exigent. Il vous est demandé de confirmer que vous avez lu et accepté la politique de confidentialité lorsque vous vous inscrivez pour un compte au casino Thrillsy.
Avant de pouvoir ouvrir votre profil, accéder au lobby et utiliser les services principaux comme les dépôts et les retraits, vous devez accepter ces conditions. Elles font partie du processus d'inscription. Vous acceptez la manière dont le casino Thrillsy collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous cochez la case et terminez le processus d'inscription. La politique de confidentialité indique que si vous n'êtes pas d'accord avec elle, vous devez arrêter le processus d'inscription et ne pas fournir plus d'informations.
L'acceptation de la politique de confidentialité pendant l'inscription couvre la manière dont la plateforme traitera les données que vous lui fournissez et les données qu'elle crée lorsque vous l'utilisez. Cela inclut les détails nécessaires pour configurer et protéger votre compte, respecter la loi et effectuer des transactions.
Informations sur votre compte, comme votre nom, votre date de naissance, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse (si nécessaire). Informations utilisées pour s'assurer que vous avez l'âge légal, que vous êtes bien celui que vous prétendez être et que vous répondez à toutes les exigences de conformité qui peuvent être en place en raison de votre France ou français. Cela inclut les identifiants techniques, les informations de journal et les données d'interaction qui sont utilisées pour garder le site sécurisé, arrêter la fraude et le faire fonctionner plus rapidement. Informations sur les paiements et les transactions, comme les dépôts €20 et les retraits €, telles que les références de méthode de paiement et l'état du traitement. Lorsque vous cliquez sur « Accepter », vous acceptez également généralement que le casino Thrillsy puisse partager vos informations avec des tiers de confiance pour des services comme le traitement des paiements, la vérification d'identité, la prévention de la fraude et la conformité réglementaire, mais seulement dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
Si vous voulez aller de l'avant avec le processus mais que vous aimeriez avoir plus de contrôle sur la manière dont vos informations sont utilisées, regardez les écrans où vous vous inscrivez et gérez votre compte pour voir s'il y a des préférences de communication marketing que vous pouvez modifier. Cela n'affecte généralement pas votre capacité à jouer, à déposer €50 ou à retirer 500 €. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser ces options.
Pour garder votre compte sécurisé et en ligne avec les lois et règles sur le jeu responsable, le casino Thrillsy peut vous demander de prouver qui vous êtes avant que vous puissiez utiliser toutes les fonctionnalités du site ou demander un retrait, comme retirer €100. Les documents exacts demandés peuvent changer en fonction de l'endroit où vous vivez, de votre mode de paiement et des vérifications de risque, mais le but est toujours le même : s'assurer que vous êtes propriétaire du compte.
La plupart des vérifications sont effectuées en comparant les informations sur vos documents justificatifs avec les informations dans votre profil Thrillsy. Fournir des informations correctes et à jour aide à garder les choses fluides lorsque vous déposez €50 ou lorsque des transactions plus importantes nécessitent une confirmation supplémentaire.
Les informations d'identité sont nécessaires pour s'assurer que vous êtes bien celui que vous prétendez être et que vous avez l'âge légal. Le nom, la date de naissance et, le cas échéant, un numéro d'identification délivré par le gouvernement peuvent faire partie de cela. Les informations de contact et de compte aident Thrillsy à vous contacter et gardent votre compte sécurisé. L'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse du domicile et les informations de base du compte comme votre nom d'utilisateur sont tous des exemples de cela.
Vous pouvez obtenir des photos de documents et des enregistrements de vérifications lorsque vous téléchargez des preuves pour les vérifications. Un selfie ou une courte vidéo peut être inclus dans ces fichiers pour s'assurer que la personne est bien celle qu'elle prétend être et que les documents ne sont pas utilisés de manière abusive. Preuve d'identité : une copie claire ou une photo d'une pièce d'identité valide qui montre votre nom, votre date de naissance et que le document est toujours valide. Une preuve d'adresse est un document récent qui porte votre nom et votre adresse actuelle. Par exemple, lorsque vous demandez un retrait de €200, la confirmation de la méthode de paiement est la preuve que la méthode de paiement que vous utilisez vous appartient. Les données de paiement et de transaction peuvent être nécessaires pour s'assurer que la plateforme est utilisée légalement et pour arrêter la fraude.
Dans cela, vous pourriez trouver des informations sur vos dépôts et retraits passés, ainsi que des horodatages, des références de transaction et les informations de paiement de base nécessaires pour lier l'activité à votre compte. La nationalité des personnes et le lieu de résidence peuvent être utilisés comme preuve d'éligibilité basée sur leur statut français ou pour s'assurer qu'ils sont autorisés à entrer depuis France. Dans le cadre du processus de vérification du compte, le casino Thrillsy ne collecte que les informations dont il a besoin. Il peut vous être demandé de compléter les vérifications Know Your Customer (KYC) et d'identité avant de pouvoir effectuer certaines actions avec votre compte. Cela est fait pour protéger les joueurs et garder les transactions sécurisées. C'est une mesure de sécurité standard qui aide à arrêter la fraude, l'accès par des personnes de moins de 18 ans et l'utilisation non autorisée de méthodes de paiement.
comme « retirer 500 € », nécessite généralement une vérification. Dans certains cas, des vérifications peuvent également être effectuées en raison d'une activité étrange, d'un grand nombre de transactions ou de règles qui dépendent de l'endroit où vous vivez ou de votre nationalité. Documents requis : lorsque la KYC est demandée, il vous sera demandé d'envoyer des scans ou des photos clairs. Le casino Thrillsy peut demander un nouveau téléchargement pour éviter les retards si un document est coupé, flou, obsolète ou s'il manque des informations importantes. Identification : une carte ou un passeport valide délivré par le gouvernement qui porte votre nom complet, votre date de naissance et le numéro du document.
La preuve d'adresse est un document récent qui liste votre nom complet et votre adresse de domicile actuelle, comme une facture de services publics, un relevé bancaire ou une lettre officielle. Selon les règles dans France, les types de documents acceptables peuvent être différents. Une fois que vous avez effectué un dépôt de €100 ou plus, ou si le système signale une vérification de sécurité, il peut vous être demandé de montrer la preuve que vous êtes propriétaire de la méthode de paiement que vous avez utilisée. Cela peut être une partie de votre numéro de carte (avec les numéros privés cachés) ou une capture d'écran de votre compte qui montre votre nom et la méthode. Source des fonds (dans certains cas) : preuve que l'argent utilisé sur le compte provenait de quelque part ; celles-ci sont généralement seulement demandées pendant une activité à haute valeur ou des vérifications de conformité.
Les fiches de paie, les relevés bancaires ou d'autres documents officiels sont de bons exemples. Il est important que le nom du compte corresponde au nom sur les documents et à la personne qui est propriétaire de la méthode de paiement. Les retraits peuvent être arrêtés jusqu'à ce que le problème soit résolu si les détails ne correspondent pas. Le temps nécessaire pour traiter dépend de la qualité de vos téléchargements et de la difficulté de la vérification. La plupart des vérifications sont effectuées dans les 24 heures, mais certaines peuvent prendre jusqu'à trois jours ouvrables, surtout si une preuve de paiement ou une preuve de l'origine de l'argent est nécessaire. Si vous voulez que le processus de vérification se déroule rapidement, téléchargez des images en couleur qui peuvent être vues depuis les quatre coins et ne faites aucune modification autre que cacher les numéros privés.
Si le casino Thrillsy a besoin de plus d'informations, il vous contactera via votre espace de compte. Si vous répondez rapidement, les retraits comme retirer 500 € ne seront pas retardés.
Ces bonus, offres et récompenses sont basés sur ce que vous faites et ce que vous aimez. Cela aide à s'assurer que vous obtenez des offres qui vous sont pertinentes, des vérifications honnêtes pour voir si vous êtes éligible et des récompenses qui sont basées sur la quantité que vous jouez. Nous n'utilisons que les données dont nous avons besoin pour exécuter chaque campagne correctement. Par exemple, nous pourrions vérifier qu'un bonus est disponible dans votre région, nous assurer qu'il est appliqué au bon compte et empêcher les gens d'abuser du système.
Si nécessaire, les offres peuvent être limitées par l'endroit où vous vivez, les règles de France ou le statut de votre compte. Les informations sont utilisées pour s'assurer que les promotions sont liées au bon profil, que les joueurs ont le bon âge et sont éligibles aux récompenses, et que les récompenses sont données à la bonne personne. Votre nom, votre date de naissance, vos informations de contact et votre statut de vérification de base peuvent être inclus. Pour un suivi précis des bonus et des programmes de fidélité, les données de jeu et de transaction sont nécessaires. Cela inclut vos dépôts (par exemple, dépôt €50), vos paris, vos gains et pertes, l'historique des sessions et l'historique des retraits de bonus. Cela nous permet de calculer combien vous avez misé, utilisé vos tours gratuits ou gagné des points.
Pour vérifier si une promotion est disponible dans votre région et pour garder les promotions à l'abri de la fraude, les signaux de localisation et d'appareil peuvent être utilisés. Cela peut inclure votre adresse IP, les identifiants d'appareil et l'heure à laquelle vous vous êtes connecté. Les préférences de communication et de marketing vous aident à envoyer des offres via les canaux que vous choisissez. Cela peut inclure le statut d'acceptation via e-mail ou SMS, les interactions avec les campagnes et les paramètres de notification sur le site web. Thrillsy peut utiliser vos informations français ou de lieu de résidence pour respecter les règles sur les promotions ou les restrictions financières dans certains marchés, selon la campagne. C'est utilisé pour s'assurer que les gens sont éligibles, pas pour de la publicité qui n'a rien à voir avec cela. Ces points de données sont utilisés pour effectuer des actions de récompense courantes comme : donner des bonus de dépôt, comme un bonus jusqu'à €200 après une activité éligible ; suivre les points de fidélité et le statut de niveau basé sur les mises et la fréquence de jeu ; donner des montants de cashback, comme €25 lorsque les conditions sont remplies ; donner des promotions à durée limitée et des tours gratuits aux comptes éligibles ; empêcher les demandes en double et s'assurer que les règles « un joueur, un compte » sont respectées. Si vous préférez ne pas recevoir autant de messages promotionnels, vous pouvez modifier vos paramètres marketing dans votre compte.
Même si vous ne réclamez aucun bonus, le programme de fidélité et les calculs utilisés pour vérifier votre éligibilité et calculer vos récompenses peuvent toujours utiliser des informations sur votre compte et vos activités.
Lorsque vous déposez ou retirez de l'argent, le casino Thrillsy partage certaines données personnelles et de transaction avec nos partenaires bancaires, processeurs de cartes, opérateurs de portefeuille électronique et fournisseurs de paiement crypto. Pour s'assurer que votre dépôt de €50 ou votre retrait de €100 passe correctement et est terminé, ce partage est nécessaire pour vérifier le paiement, arrêter la fraude, respecter la loi et s'assurer de l'authenticité. Nous n'envoyons que les informations nécessaires pour le flux de paiement que vous choisissez.
Nous n'utilisons que des méthodes sécurisées pour traiter vos informations, et lorsque c'est nécessaire, nous utilisons la tokenisation pour nous assurer que le fournisseur de paiement traite vos informations de carte sensibles au lieu du casino. Démarrage et traitement du paiement. Ce que nous partageons et pourquoi. Afin d'effectuer un dépôt de €100 ou un retrait de €250, les fournisseurs de services ont généralement besoin d'informations personnelles et techniques qui lient la transaction au bon compte et confirment l'autorisation. Surveillance de la fraude et assurance de la sécurité. Nous et nos fournisseurs pouvons partager des signaux qui sont utilisés pour repérer une activité étrange, arrêter les rétrofacturations et empêcher les comptes d'être utilisés sans permission. Assurance de la conformité. Selon la méthode et le pays, les fournisseurs peuvent demander plus d'informations pour s'assurer que la transaction est légale et respecter les exigences réglementaires.
Les informations d'identité incluent le nom du bénéficiaire ou du payeur, la date de naissance et, si nécessaire, une copie d'un document qui peut être utilisé pour prouver qui ils sont. Les informations sur la façon de vous contacter, comme votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour les confirmations, les vérifications de risque ou les alertes de paiement. Le montant (par exemple, €50), l'horodatage, la référence de transaction et l'état de la transaction font tous partie des données de transaction. Données de l'instrument de paiement — identifiants de carte ou de compte limités comme le PAN masqué, le jeton, l'équivalent IBAN ou l'identifiant de portefeuille, selon le fournisseur de services. Utilisées pour les vérifications de sécurité et de conformité, les données d'appareil et de réseau incluent les adresses IP, les identifiants d'appareil, les données du navigateur et les marqueurs de géolocalisation. Les données de liaison de compte incluent votre identifiant de compte casino et toutes les références internes nécessaires pour s'assurer que l'argent va au bon compte du joueur.
partage avec crypto. Pour les dépôts et retraits crypto, les fournisseurs de services peuvent obtenir des informations sur l'adresse du portefeuille, les hachages de transaction et des informations sur le réseau blockchain pour confirmer la réception et envoyer des retraits. Lorsque vous démarrez un retrait crypto de €300, par exemple, vous pourriez devoir partager l'adresse du portefeuille vers lequel vous voulez envoyer l'argent et l'identifiant de transaction sur la chaîne. Partage de données pour les services bancaires et les cartes. Afin d'approuver un dépôt de €75 ou un retrait de €200 via virement bancaire ou paiement par carte, les fournisseurs peuvent avoir besoin de voir la preuve que le nom du payeur correspond, des informations sur le routage du compte bancaire et les résultats d'authentification de l'émetteur (comme les résultats 3DS). Correspondance des destinataires pour les retraits. Pour réduire la fraude, les demandes de retrait comme €150 sont souvent comparées à la source des fonds originaux et aux signaux qui montrent qui est propriétaire du compte.
Une façon de faire cela est de s'assurer que la personne dont la méthode de retrait a été utilisée pour déposer de l'argent est réelle. Ce que nous ne partageons pas sauf si demandé. Si vous choisissez une méthode de paiement, le casino Thrillsy ne partagera que les informations nécessaires pour cette méthode et les règles du fournisseur. Nous ne donnerons pas vos informations de paiement complètes, comme votre numéro de carte complet, à quiconque d'autre que le fournisseur de paiement qui traite la transaction.
Ces options sont destinées à être simples à utiliser, à fonctionner immédiatement et à être accessibles depuis votre compte. Le casino Thrillsy traite les informations qui ont à voir avec les outils de protection comme des données de compte privées lorsque vous les utilisez. Elles ne sont utilisées que pour exécuter la fonctionnalité, s'assurer que vos limites sont respectées et respecter toutes les exigences légales. L'accès est strictement limité. Lorsque vous définissez des limites de dépôt, vous pouvez limiter le montant d'argent que vous pouvez ajouter à votre compte casino pendant une certaine période. Définissez une limite quotidienne de €100 ou une limite hebdomadaire de €500, par exemple. Il gère la valeur de la limite, la période choisie, les horodatages et les dépôts qui sont comptés contre ce plafond afin de définir et de maintenir une limite de dépôt.
Les limites de pertes vous aident à garder vos pertes nettes sous contrôle pendant une certaine période. Si vous définissez une limite de perte quotidienne de €, le système calculera votre résultat net basé sur le montant que vous avez parié et les résultats des jeux pendant cette période. Pour s'assurer que cette limite est respectée correctement, nous regardons les enregistrements de transactions de jeu et les calculs récapitulatifs. Les limites de paris définissent un montant maximum qui peut être parié. Vous pourriez, par exemple, définir une limite hebdomadaire de 10000 dollars pour les paris. Le traitement des montants de paris, des horodatages et du montant total misé dans la fenêtre choisie est nécessaire pour que cela se produise. Vous pouvez contrôler la durée de votre jeu en définissant des limites de session et de temps. Nous traitons les heures de début et de fin de session, les identifiants de session d'appareil et les événements liés à votre compte qui vous alertent de rappels ou de délais d'attente.
Les périodes de réflexion et l'auto-exclusion peuvent rendre plus difficile l'accès à votre compte pendant une courte période ou une longue période. Nous sauvegardons la durée choisie, l'heure d'activation et le statut de la restriction lorsqu'elle est activée. De cette façon, le blocage fonctionne sur tous les appareils et connexions. Ce que nous stockons est le type de limite, le montant (comme €100), la période (quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle), la date et l'heure de début et le montant qui a déjà été utilisé contre la limite. Ce dont nous n'avons pas besoin sont les détails personnels qui ne sont pas nécessaires pour appliquer l'outil. Pour un jeu plus sûr, certaines limites peuvent entrer en vigueur immédiatement, tandis que d'autres peuvent nécessiter d'être augmentées après une certaine période. S'il y a un délai, votre compte vous montrera quand la nouvelle valeur commence à fonctionner.
Il y a des contrôles intégrés pour la vie privée et l'accès dans ces outils. Les personnes autorisées à voir les informations et qui en ont besoin pour appliquer les restrictions, assurer la conformité ou répondre à votre demande peuvent les voir. Nous gardons également une trace de qui a un accès administratif aux paramètres de limites et d'exclusions pour aider à arrêter les abus. Les données des outils de protection de la vie privée ne peuvent être partagées qu'avec certaines personnes. Nous pourrions seulement partager le minimum d'informations avec des partenaires réglementés ou des fournisseurs de services afin d'exécuter les outils, garder les gens en sécurité, enquêter sur un comportement étrange ou respecter la loi. Nous ne vous commercialisons pas et ne créons pas de profils publicitaires basés sur le fait que vous vous êtes auto-exclu.
Les communications concernant votre compte qui ont à voir avec ces outils sont gardées privées et utiles. Pour vous donner un exemple, si vous définissez une limite de dépôt de €100, nous pourrions confirmer le changement dans le produit ou vous envoyer un e-mail sans vous donner trop d'informations.
Ce sont les permissions que vous donnez à l'application et la manière dont votre appareil partage des données techniques. Nous ne recueillons que les données mobiles dont nous avons besoin pour faire fonctionner l'application de manière fiable, garder votre compte sécurisé et respecter toutes les exigences réglementaires applicables. Vous êtes toujours en contrôle car vous pouvez désactiver ou modifier la plupart des permissions dans les paramètres de votre appareil.
Il peut y avoir des fonctionnalités qui ne fonctionneront pas sans certaines permissions, mais vous pouvez généralement toujours naviguer et jouer avec le minimum. Permissions de l'application : ce que nous demandons et pourquoi Le casino Thrillsy peut demander certaines permissions afin de fournir des fonctionnalités de base, améliorer la sécurité et réduire la fraude. Nous ne demanderons pas d'accès qui n'est pas lié, et nous ne lirons pas d'informations privées comme vos photos ou contacts à moins qu'une fonctionnalité ne le demande et que vous choisissiez de l'autoriser. L'accès au réseau est nécessaire pour charger des jeux, gérer des actions de compte et garder les sessions sécurisées. Stockage (limité) : cela est utilisé pour stocker des données sur les applications et les accélérer.
Nous utilisons des contrôles de stockage au niveau du système pour limiter l'accès lorsqu'ils sont disponibles. Les notifications ne sont pas requises. Les alertes de compte, comme les avertissements de connexion, les rappels de jeu responsable et les mises à jour de statut, peuvent être configurées. Cela peut être désactivé dans les paramètres de votre appareil. La vérification biométrique n'est pas requise. Si votre appareil le permet, vous pouvez accélérer la connexion sécurisée en utilisant votre empreinte digitale ou votre visage. Les informations biométriques sont gérées par votre appareil et ne sont pas sauvegardées par le casino Thrillsy. Si vous voulez garder votre vie privée aussi élevée que possible, désactivez toutes les notifications et biométries au début, puis n'activez que les fonctionnalités dont vous avez besoin. Après l'installation, allez dans le tableau de bord de confidentialité de votre appareil et, si c'est possible, changez les permissions en « Pendant l'utilisation de l'application ».
Si vous n'avez pas besoin d'alertes en temps réel, ne donnez pas d'accès en arrière-plan. Les informations de localisation peuvent être utilisées pour s'assurer que l'application est disponible là où vous êtes, pour aider aux vérifications de conformité et pour empêcher les gens d'abuser de leurs comptes. Souvent, l'application n'a pas besoin de données GPS exactes pour fonctionner ; au lieu de cela, elle peut utiliser une adresse IP pour avoir une idée approximative de l'endroit où se trouve l'appareil. Nous essayons de demander l'option la moins intrusive lorsque nous avons besoin de dire où se trouve quelqu'un. Certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner tant que l'accès à la localisation n'est pas autorisé si vous refusez de l'autoriser et que votre région en a besoin pour le contrôle d'accès. Nous pouvons garder les comptes sécurisés et la plateforme stable en surveillant les appareils et les applications.
Le modèle d'un appareil, la version du système d'exploitation, les paramètres de langue, la version de l'application, les journaux de plantage et les informations réseau sont quelques-unes des choses qui sont généralement incluses. Nous utilisons ces informations pour trouver des connexions suspectes et réduire le risque de fraude, arrêter les abus automatisés et l'activité des bots, déterminer ce qui ne va pas avec le jeu et le garder équitable, et garder les comptes des joueurs sécurisés. Nous n'utilisons pas le suivi d'appareil pour accéder à vos fichiers personnels, journaux d'appels, microphone ou caméra à moins que vous n'activiez spécifiquement une fonctionnalité qui en a besoin. Vous pouvez réinitialiser votre identifiant publicitaire, arrêter les publicités qui vous suivent (si votre système d'exploitation le permet), supprimer les permissions de localisation et supprimer les données de l'application dans les paramètres de votre téléphone.
Plus vous effacez de données d'application, moins votre appareil stocke d'informations techniques localement. Effacer les données de l'application peut vous déconnecter et supprimer les préférences sauvegardées.
Le casino utilise plusieurs couches de contrôles de sécurité pour l'inscription, la connexion, le jeu et les paiements. Le but de ces étapes est de protéger les informations personnelles, de s'assurer que la plateforme fonctionne correctement et de réduire la chance que quelqu'un y accède sans permission. Un chiffrement fort, une surveillance constante et des outils de sécurité de compte utiles que vous pouvez utiliser immédiatement font tous partie de nos normes de sécurité. Aucun service en ligne ne peut promettre que vous ne serez jamais victime de cybercriminalité, mais nous nous concentrons sur la prévention, la détection précoce et la réponse rapide à toute activité qui semble suspecte.
Chiffrement et traitement sécurisé des données : lorsque vous connectez votre appareil à nos systèmes, nous utilisons des connexions chiffrées pour garder vos données sécurisées. Cela inclut vos informations de connexion et vos demandes de paiement. Cela rend moins probable que des informations sensibles soient lues par des personnes qui ne devraient pas y avoir accès sur des réseaux publics ou partagés. À l'intérieur de l'entreprise, un accès contrôlé aux informations est utilisé pour que seuls les employés autorisés et les fournisseurs de services qui ont été vérifiés puissent voir les données personnelles lorsque c'est nécessaire pour fournir des services, respecter la loi ou enquêter sur des incidents de sécurité. La journalisation de sécurité est également utilisée pour aider à trouver des incidents et effectuer des vérifications médico-légales. Pour renforcer votre côté de la connexion, utilisez un mot de passe unique et complexe que vous n'utilisez pas sur d'autres sites.
Ne vous connectez pas sur des ordinateurs partagés ou des réseaux Wi-Fi qui ne sont pas sécurisés. Afin de vous protéger contre les menaces connues, gardez votre navigateur et votre système d'exploitation à jour. Les flux de traitement sécurisés font partie de la protection des paiements car ils empêchent vos informations financières de sortir. Lorsque vous demandez un dépôt de €50 ou un retrait de €500, la transaction est traitée via des canaux sécurisés et est surveillée pour des modèles étranges qui pourraient signifier que votre compte a été piraté ou utilisé de manière inappropriée. Surveiller la manière dont les gens utilisent leurs comptes peut aider à trouver des connexions étranges, des changements soudains à leurs paramètres ou des demandes étranges de retrait d'argent. Lorsque nous voyons une activité qui semble suspecte, nous pourrions temporairement arrêter certaines actions, demander plus de preuves ou commencer plus de vérifications avant d'autoriser des opérations sensibles à aller de l'avant.
Les modèles de comptes multiples, l'abus de bonus et les actions automatisées qui pourraient nuire à la sécurité et à l'équité sont tous arrêtés par des contrôles anti-abus. Ces contrôles aident également les gens à utiliser les ressources de la plateforme de manière responsable et protègent les vrais joueurs contre les réseaux de fraude. Protégez votre compte e-mail, puisque beaucoup de gens l'utilisent pour réinitialiser leurs mots de passe. Cela réduira la chance de fraude. Ne laissez pas d'autres personnes utiliser votre compte ou partager vos informations de connexion. Ne confirmez aucune demande tant que vous n'êtes pas sûr de vos détails de destination de retrait. Signalez tous les faux messages du casino Thrillsy qui demandent des mots de passe ou des codes. Les sessions ont des contrôles qui réduisent votre exposition si vous oubliez de vous déconnecter ou si quelqu'un d'autre utilise votre appareil. Ces contrôles aident à garder votre appareil et vos sessions sécurisés.
Déconnectez-vous de votre compte chaque fois que vous avez fini de jouer, surtout sur une application ou un téléphone. Suivez ces étapes immédiatement si vous pensez que quelqu'un a accédé à votre compte sans permission : changez votre mot de passe, assurez-vous que votre compte e-mail est sécurisé et contactez le support immédiatement, en leur donnant des informations importantes comme l'heure de l'incident et toutes les transactions qui ne semblent pas correctes. Nous pourrions temporairement limiter votre compte pour protéger votre solde et vos informations personnelles pendant que nous enquêtons si nous en avons besoin.
Vous acceptez que vos informations personnelles puissent être utilisées de la manière décrite ci-dessous lorsque vous utilisez le casino Thrillsy. Lorsque la loi l'exige, nous vous demanderons votre permission pour effectuer certaines activités de traitement.
Nous pouvons recueillir les types d'informations suivants : nom complet, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse du domicile, nationalité ; données d'identité et de contact. Données sur votre compte, comme votre nom d'utilisateur, les identifiants de compte, les préférences et les paramètres pour le jeu responsable. Les documents de preuve d'identité, la preuve d'adresse, les informations sur l'origine de l'argent ou de la richesse (si nécessaire) et les résultats des vérifications de vérification sont tous des exemples de données de vérification. Informations sur la méthode de paiement (traitées par les fournisseurs de paiement), l'historique des transactions, les informations sur les rétrofacturations ou les litiges, et les données financières et de transaction. Cela inclut les dépôts et les retraits.
Données sur le jeu et l'utilisation, telles que les sessions de jeu, les paris, les gains et les pertes, les bonus, le statut de fidélité et la durée de la session. Les identifiants pour les appareils, les navigateurs, les systèmes d'exploitation, les cookies et autres technologies de suivi sont quelques-unes des données techniques et informations d'appareil qui sont recueillies. Les communications incluent les journaux de chat, les e-mails, les messages pour le service client, les enregistrements d'appels (si autorisés) et les enregistrements de plaintes.
Nous utilisons les informations personnelles pour effectuer les services suivants : créer et gérer des comptes, proposer des jeux et des fonctionnalités, traiter les dépôts et les retraits, et gérer les bonus. Les exigences légales et réglementaires, telles que AML/KYC, la prévention de la fraude et le jeu responsable, doivent être respectées par la vérification d'identité et la conformité. Sécurité : pour garder les comptes sécurisés, enquêter sur une activité étrange et maintenir l'intégrité de la plateforme.
Le support client signifie répondre aux questions, résoudre les problèmes et traiter les plaintes. Pour comprendre comment c'est utilisé, l'améliorer, corriger les bugs et ajouter de nouvelles fonctionnalités, utilisez l'analyse et l'amélioration. Tant que la loi le permet, les spécialistes du marketing peuvent vous envoyer des offres et des nouvelles basées sur vos préférences. Vous pouvez toujours choisir de ne pas recevoir ces messages. Des réclamations légales sont faites pour trouver, utiliser ou protéger des droits légaux et pour respecter des demandes légales.
Selon le contexte et la loi applicable, nos bases légales peuvent inclure : Exécution du contrat : pour fournir les services que vous demandez. Obligation légale : pour respecter les règles fixées par le gouvernement. Intérêts légitimes : pour protéger nos services contre la fraude, améliorer la plateforme et maintenir l'activité, tout en tenant compte de vos droits.
Donner votre permission pour certains types de messages marketing ou de cookies est nécessaire. 4. Certaines technologies, comme les cookies, sont utilisées par le casino Thrillsy pour faire fonctionner le site web, se souvenir des préférences des utilisateurs, le rendre plus sécurisé et suivre ses performances. Nous vous donnons des contrôles de cookies lorsque vous en avez besoin afin que vous puissiez gérer les cookies qui ne sont pas nécessaires.
Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de paiement et des institutions financières afin qu'ils puissent traiter vos transactions et empêcher la fraude. La vérification des identités, la prévention du blanchiment d'argent et l'évaluation des risques sont toutes effectuées par des partenaires de vérification et de conformité. Pour fournir des jeux et des services qui vont avec eux aux personnes qui fournissent des jeux et des plateformes. Partenaires d'analyse et de marketing : pour suivre les campagnes et, si possible, améliorer les services.
Dans certaines situations, les régulateurs et la police doivent respecter la loi ou fournir des informations lorsqu'on le leur demande. Des conseillers professionnels, comme des auditeurs, des avocats et des consultants qui sont tenus de garder les informations confidentielles. En fait, nous ne vendons pas vos informations personnelles. Cependant, certaines technologies publicitaires peuvent partager des identifiants avec des tiers si vous les autorisez et peuvent contrôler cela via vos paramètres.
Vos informations peuvent être traitées dans des pays qui ne sont pas sous votre contrôle. Lorsque nous envoyons des informations personnelles vers d'autres pays, nous nous assurons qu'elles sont sécurisées en utilisant des protections comme des contrats et des mesures de sécurité qui sont requises par la législation.
Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour effectuer les choses énoncées dans cette politique et pour respecter les besoins légaux et réglementaires.
Selon l'activité du compte, le statut d'un litige et les exigences légales, les périodes de conservation peuvent être différentes.
Les contrôles d'accès, le chiffrement lorsque nécessaire, la surveillance et les examens de sécurité sont quelques-unes des protections administratives, techniques et physiques que nous utilisons pour garder les données personnelles sécurisées. Nous ne pouvons pas promettre que toutes les méthodes de transmission ou de stockage sont complètement sécurisées.
Vous pouvez être en mesure de : Voir vos informations personnelles et en obtenir une copie, tant que la loi est respectée. Corriger les données qui sont incorrectes ou manquantes. Dans certaines circonstances, supprimer des données. Limiter ou refuser certains traitements, comme le marketing. Lorsque cela a du sens, la portabilité. Pour le traitement basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Vos choix marketing peuvent être modifiés dans les paramètres de votre compte ou en cliquant sur les liens « se désabonner » dans les e-mails. Certaines demandes peuvent être limitées par le besoin de prouver l'identité et de garder des enregistrements pour des raisons légales.
Nos services sont uniquement destinés aux personnes qui ont l'âge légal dans leur propre pays. Par exemple, nous pourrions proposer des outils d'auto-exclusion et surveiller les signes de comportement problématique pour nous assurer que les personnes trop jeunes pour jouer n'y accèdent pas.
Notre site web peut avoir des liens vers d'autres sites web ou services. Vous devriez lire leurs avis de confidentialité car cette politique ne couvre pas ces tiers. 12. Tous les changements à cette politique seront effectués ici. Les changements importants seront partagés si nécessaire, et la nouvelle version sera utilisée à partir de la date à laquelle elle devient effective. 13. Contact : Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique de confidentialité, vous pouvez contacter le support du casino Thrillsy via les moyens listés sur notre site web.
Nom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de connexion, informations de paiement (masquées lorsque possible), informations d'appareil et d'IP, votre historique de jeu et de transaction, et, si demandé, des documents de vérification. Nous utilisons ces informations pour traiter les dépôts et les retraits, arrêter la fraude, respecter les règles AML et de vérification d'âge, nous assurer que les conditions de bonus sont suivies correctement, définir des limites sur le jeu responsable et vous aider avec votre compte. Le support est l'endroit où vous pouvez demander à voir vos données ou les faire corriger.
Les dépôts sont effectués via des fournisseurs de paiement de confiance et des connexions sécurisées et chiffrées. Le numéro de carte complet ou le code CVV n'est pas sauvegardé sur nos serveurs. Lorsque vous choisissez « sauvegarder la méthode de paiement », le fournisseur de services sauvegarde un « jeton » au lieu de vos informations de carte complètes pour rendre l'ajout d'argent plus rapide. Pour rendre les choses encore plus sécurisées, si nos systèmes de risque remarquent un dépôt, nous pourrions demander une vérification de paiement rapide. Par exemple, nous pourrions demander à voir la preuve que vous êtes propriétaire de la méthode de paiement.
Nous pourrions avoir besoin de (1) une pièce d'identité avec photo du gouvernement, (2) une preuve d'adresse des trois derniers mois, et (3) une preuve que vous êtes propriétaire de la méthode de paiement afin d'approuver les retraits. Quelques exemples de cela sont une photo de votre carte qui ne montre que les six premiers et quatre derniers chiffres et cache les chiffres du milieu ; une capture d'écran de portefeuille électronique qui montre votre nom et l'adresse e-mail ou l'identifiant du portefeuille ; et un en-tête de relevé bancaire qui montre votre nom et l'IBAN ou le numéro de compte pour un virement. Vous pouvez envoyer des fichiers en utilisant le lien de téléchargement sécurisé dans votre compte. L'argent n'est envoyé qu'aux méthodes de paiement que vous nommez.
Lorsqu'un bonus est actif, nous regardons vos jeux et transactions passés pour nous assurer que les règles du bonus sont suivies correctement. Cela inclut les exigences de mise, les jeux éligibles, les paris maximum et toutes les limites de retrait qui sont énoncées dans les conditions du bonus. Par exemple, si vous enfreignez une règle de bonus en pariant plus que le montant maximum ou en jouant à des jeux non autorisés, vos gains liés au bonus peuvent être réduits selon les conditions. Avant de demander un retrait, allez dans votre compte et regardez « Bonus » pour voir s'il y a des conditions actives.
Cela dépend des lois dans la région. Vous devez vous assurer que vous avez l'âge requis et que le jeu en ligne est légal dans France. Selon les règles de conformité, nous pourrions limiter ou fermer des comptes provenant de zones qui sont bloquées et demander une preuve de résidence ou de français. Pour la sécurité mobile, utilisez un mot de passe fort et unique, activez la vérification en deux étapes si disponible, ne faites pas de transactions bancaires sur le Wi-Fi public et déconnectez-vous des comptes que vous partagez. Si vous pensez que quelqu'un d'autre a accédé à votre compte sans votre permission, changez votre mot de passe immédiatement et contactez le support pour arrêter les retraits pendant que nous enquêtons.
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