Poder Grande, Jogue Maior!
A Sua Diversão, A Sua Maneira.
Esta política informa-o sobre as informações que recolhemos, o motivo pelo qual precisamos delas, como as armazenamos e quando podemos partilhá-las com parceiros de confiança para garantir que as informações estão corretas, impedir fraudes e processar €. Existem as mesmas medidas de segurança básicas em vigor se jogar a partir de Portugal como cliente português. Podem existir verificações adicionais se as leis locais o exigirem. É-lhe pedido que confirme que leu e concordou com a Política De Privacidade quando cria uma conta no Thrillsy Casino.
Antes de poder abrir o seu perfil, aceder ao lobby e utilizar serviços essenciais como depósitos e levantamentos, tem de aceitar estes termos. Fazem parte do processo de registo. Concorda com a forma como o Thrillsy Casino recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais quando marca a caixa e conclui o processo de registo. A Política De Privacidade indica que, se não concordar com ela, deve interromper o processo de registo e não fornecer mais informações.
A aceitação da Política De Privacidade durante o registo abrange a forma como a plataforma tratará os dados que fornece e os dados que cria ao utilizá-la. Isto inclui os detalhes necessários para configurar e proteger a sua conta, cumprir a lei e concluir transações.
Informações sobre a sua conta, como o seu nome, data de nascimento, endereço de email, número de telefone e morada (se necessário). Informações utilizadas para garantir que tem idade legal, que é quem diz ser e que cumpre quaisquer requisitos de conformidade que possam estar em vigor devido ao seu Portugal ou português. Isto inclui identificadores técnicos, informações de registo e dados de interação que são utilizados para manter o site seguro, impedir fraudes e torná-lo mais rápido. Informações sobre pagamentos e transações, como depósitos €20 e levantamentos €, tais como referências de métodos de pagamento e o estado do processamento. Ao clicar em "Aceitar", geralmente também concorda que o Thrillsy Casino pode partilhar as suas informações com terceiros de confiança para serviços como processamento de pagamentos, verificação de identidade, prevenção de fraudes e conformidade regulamentar, mas apenas na medida necessária para prestar o serviço.
Se pretender avançar com o processo mas desejar mais controlo sobre a forma como as suas informações são utilizadas, consulte os ecrãs onde se regista e gere a sua conta para verificar se existem preferências de comunicação de marketing que possa alterar. Isto normalmente não afeta a sua capacidade de jogar, depositar €50 ou levantar 500 €. Pode optar por ativar ou desativar estas opções.
Para manter a sua conta segura e em conformidade com as leis e regras sobre jogo responsável, o Thrillsy Casino pode pedir-lhe que prove quem é antes de poder utilizar todas as funcionalidades do site ou solicitar um levantamento, como levantar €100. Os documentos exatos pedidos podem variar consoante o local onde vive, o seu método de pagamento e verificações de risco, mas o objetivo é sempre o mesmo: garantir que é o proprietário da conta.
A maioria das verificações é efetuada comparando as informações nos documentos de suporte com as informações no seu perfil Thrillsy. Fornecer informações corretas e atualizadas ajuda a garantir que tudo corre bem quando deposita €50 ou quando transações maiores necessitam de confirmação adicional.
Informações de identidade são necessárias para garantir que é quem diz ser e que tem idade legal. Nome, data de nascimento e, se aplicável, um número de identificação emitido pelo governo podem fazer parte disto. Informações de contacto e da conta ajudam o Thrillsy a contactá-lo e mantêm a sua conta segura. Endereço de email, número de telefone, morada e informações básicas da conta como o seu nome de utilizador são todos exemplos disto.
Pode obter fotografias de documentos e registos de verificações quando carrega prova para verificações. Uma selfie ou vídeo curto pode ser incluído nestes ficheiros para garantir que a pessoa é quem diz ser e que os documentos não estão a ser utilizados indevidamente. Prova de identidade: uma cópia ou fotografia clara de um documento de identificação válido que mostre o seu nome, data de nascimento e que o documento ainda é válido. Uma prova de morada é um documento recente que contém o seu nome e morada atual. Por exemplo, quando solicita um levantamento de €200, a confirmação do método de pagamento é prova de que o método de pagamento que está a utilizar é seu. Podem ser necessários dados de pagamentos e transações para garantir que a plataforma está a ser utilizada legalmente e para impedir fraudes.
Nisto, pode encontrar informações sobre os seus depósitos e levantamentos anteriores, bem como carimbos de data/hora, referências de transações e as informações básicas de pagamento necessárias para ligar a atividade à sua conta. A nacionalidade e o local de residência das pessoas podem ser utilizados como prova de elegibilidade com base no seu estado português ou para garantir que têm permissão para entrar a partir de Portugal. Como parte do processo de verificação da conta, o Thrillsy Casino apenas recolhe as informações de que necessita. Pode ser-lhe pedido que complete verificações Know Your Customer (KYC) e de Identidade antes de poder realizar determinadas ações com a sua conta. Isto é feito para proteger os jogadores e manter as transações seguras. Trata-se de uma medida de segurança padrão que ajuda a impedir fraudes, o acesso por menores de 18 anos e a utilização não autorizada de métodos de pagamento.
como "levantar 500 €, normalmente requer verificação. Em alguns casos, verificações também podem ser efetuadas devido a atividade invulgar, muitas transações ou regras que dependem do local onde vive ou da sua nacionalidade. Documentos Necessários: Quando o KYC é solicitado, ser-lhe-á pedido que envie digitalizações ou fotografias claras. O Thrillsy Casino pode pedir um novo carregamento para evitar atrasos se algum documento estiver cortado, desfocado, desatualizado ou sem informações importantes. Identificação: um cartão ou passaporte válido emitido pelo governo que contenha o seu nome completo, data de nascimento e número do documento.
Prova de morada é um documento recente que lista o seu nome completo e morada atual, como uma fatura de serviços públicos, extrato bancário ou carta oficial. Dependendo das regras em Portugal, os tipos de documentos aceitáveis podem ser diferentes. Depois de efetuar um depósito de €100 ou mais, ou se o sistema sinalizar uma verificação de segurança, pode ser-lhe pedido que mostre prova de que é proprietário do método de pagamento que utilizou. Isto pode ser uma parte do número do seu cartão (com os números privados ocultos) ou uma captura de ecrã da sua conta que mostre o seu nome e o método. Fonte de fundos (em alguns casos): prova de que o dinheiro utilizado na conta provém de algum lado; estas são normalmente apenas solicitadas durante atividade de alto valor ou verificações de conformidade.
Recibos de vencimento, extratos bancários ou outros documentos oficiais são bons exemplos. É importante que o nome da conta corresponda ao nome nos documentos e à pessoa que é proprietária do método de pagamento. Os levantamentos podem ser interrompidos até o problema ser resolvido se os detalhes não coincidirem. O tempo necessário para processar depende da qualidade dos seus carregamentos e da complexidade da verificação. A maioria das verificações é concluída em 24 horas, mas algumas podem demorar até três dias úteis, especialmente se for necessária prova de pagamento ou prova da origem do dinheiro. Se quiser que o processo de verificação seja rápido, carregue imagens a cores que possam ser vistas de todos os quatro cantos e não faça quaisquer alterações além de ocultar números privados.
Se o Thrillsy Casino necessitar de mais informações, entrará em contacto consigo através da área da sua conta. Se responder rapidamente, levantamentos como levantar 500 € não serão retidos.
Estes bónus, ofertas e recompensas baseiam-se no que faz e no que gosta. Isto ajuda a garantir que recebe ofertas relevantes para si, verificações honestas para ver se é elegível e recompensas baseadas na quantidade que joga. Apenas utilizamos os dados necessários para executar cada campanha corretamente. Por exemplo, podemos verificar se um bónus está disponível na sua área, garantir que é aplicado na conta certa e impedir abusos do sistema.
Se necessário, as ofertas podem ser limitadas pelo local onde vive, pelas regras de Portugal ou pelo estado da sua conta. As informações são utilizadas para garantir que as promoções estão ligadas ao perfil correto, que os jogadores têm a idade certa e são elegíveis para recompensas, e que as recompensas são atribuídas à pessoa certa. O seu nome, data de nascimento, informações de contacto e estado básico de verificação podem estar incluídos nisto. Para um seguimento preciso de bónus e programas de fidelidade, são necessários dados de jogabilidade e transações. Isto inclui os seus depósitos (por exemplo, depósito €50), apostas, ganhos e perdas, histórico de sessões e histórico de levantamento de bónus. Isto permite-nos calcular quanto apostou, utilizou os seus giros grátis ou ganhou pontos.
Para verificar se uma promoção está disponível na sua área e para manter as promoções seguras contra fraudes, podem ser utilizados sinais de localização e dispositivo. Isto pode incluir o seu endereço IP, IDs de dispositivo e a hora em que iniciou sessão. Preferências de comunicação e marketing ajudam-no a enviar ofertas através dos canais que escolhe. Isto pode incluir o estado de adesão via email ou SMS, interações com campanhas e definições de notificações no site. O Thrillsy pode utilizar as suas informações de português ou local de residência para cumprir regras sobre promoções ou restrições financeiras em alguns mercados, dependendo da campanha. É utilizado para garantir que as pessoas são elegíveis, não para publicidade que nada tenha a ver com isto. Estes pontos de dados são utilizados para realizar ações comuns de recompensa como: Atribuir bónus de depósito, como um bónus até €200 após atividade qualificadora; acompanhar pontos de fidelidade e estado de nível com base em apostas e frequência de jogo; atribuir quantias de cashback, como €25 quando as condições são cumpridas; atribuir promoções de tempo limitado e giros grátis a contas elegíveis; impedir reclamações duplicadas e garantir que as regras de "um jogador, uma conta" são cumpridas. Se preferir não receber tantas mensagens promocionais, pode alterar as suas definições de marketing na sua conta.
Mesmo que não reivindique quaisquer bónus, o programa de fidelidade e os cálculos utilizados para verificar a sua elegibilidade e calcular as suas recompensas podem ainda utilizar informações sobre a sua conta e atividades.
Quando deposita ou levanta dinheiro, o Thrillsy Casino partilha alguns dados pessoais e de transação com os nossos parceiros bancários, processadores de cartões, operadores de carteiras eletrónicas e fornecedores de pagamentos em criptomoedas. Para garantir que o seu depósito de €50 ou levantamento de €100 é processado corretamente e concluído, esta partilha é necessária para verificar o pagamento, impedir fraudes, cumprir a lei e garantir autenticidade. Apenas enviamos as informações necessárias para o fluxo de pagamento que escolher.
Apenas utilizamos métodos seguros para tratar as suas informações e, quando necessário, utilizamos tokenização para garantir que o fornecedor de pagamentos trata das suas informações sensíveis do cartão em vez do casino. Início e processamento de pagamentos. O Que Partilhamos E Porquê. Para efetuar um depósito de €100 ou um levantamento de €250, os fornecedores de serviços normalmente necessitam de informações pessoais e técnicas que liguem a transação à conta correta e confirmem a autorização. Monitorização de fraudes e garantia de segurança. Nós e os nossos fornecedores podemos partilhar sinais que são utilizados para detetar atividade invulgar, impedir chargebacks e evitar que contas sejam utilizadas sem autorização. Garantia de conformidade. Dependendo do método e do país, os fornecedores podem pedir mais informações para garantir que a transação é legal e cumprir requisitos regulamentares.
Informações de identidade incluem o nome do beneficiário ou pagador, data de nascimento e, se necessário, cópia de um documento que possa ser utilizado para provar quem são. Informações sobre como contactá-lo, como o seu endereço de email e número de telefone para confirmações, verificações de risco ou alertas de pagamento. O montante (por exemplo, €50), o carimbo de data/hora, a referência da transação e o estado da transação fazem todos parte dos dados da transação. Dados do instrumento de pagamento — identificadores limitados de cartão ou conta como PAN mascarado, token, IBAN equivalente ou ID de carteira, dependendo do fornecedor de serviços. Utilizados para verificações de segurança e conformidade, dados de dispositivo e rede incluem endereços IP, identificadores de dispositivo, dados do navegador e marcadores de geolocalização. Dados de ligação de conta incluem o ID da sua conta de casino e quaisquer referências internas necessárias para garantir que o dinheiro vai para a conta do jogador correta.
partilha com criptomoedas. Para depósitos e levantamentos em criptomoedas, os fornecedores de serviços podem receber informações do endereço da carteira, hashes de transação e informações sobre a rede blockchain para confirmar o recebimento e enviar levantamentos. Quando inicia um levantamento em criptomoedas de €300, por exemplo, pode precisar de partilhar o endereço da carteira para onde pretende enviar o dinheiro e o ID da transação na cadeia. Partilha de dados para banca e cartões. Para aprovar um depósito de €75 ou um levantamento de €200 via transferência bancária ou pagamento com cartão, os fornecedores podem precisar de ver prova de que o nome do pagador corresponde, informações sobre o encaminhamento da conta bancária e resultados de autenticação do emitente (como resultados 3DS). Correspondência de destinatários para levantamentos. Para reduzir fraudes, os pedidos de levantamento como €150 são frequentemente comparados com a origem dos fundos originais e sinais que mostram quem é o proprietário da conta.
Uma forma de o fazer é garantir que a pessoa cujo método de levantamento foi utilizado para depositar dinheiro é real. O que não partilhamos a menos que seja pedido. Se escolher um método de pagamento, o Thrillsy Casino apenas partilhará as informações necessárias para esse método e as regras do fornecedor. Não forneceremos as suas informações completas de pagamento, como o número completo do seu cartão, a mais ninguém além do fornecedor de pagamentos que trata da transação.
Estas opções destinam-se a ser simples de utilizar, funcionar imediatamente e ser acessíveis a partir da sua conta. O Thrillsy Casino trata as informações relacionadas com as ferramentas de proteção como dados privados da conta quando as utiliza. São apenas utilizadas para executar a funcionalidade, garantir que os seus limites são cumpridos e cumprir quaisquer requisitos legais. O acesso é estritamente limitado. Quando define limites de depósito, pode limitar o montante de dinheiro que pode adicionar à sua conta de casino durante um determinado período de tempo. Defina um limite diário de €100 ou um limite semanal de €500, por exemplo. Trata do valor do limite, do período escolhido, carimbos de data/hora e os depósitos que são contabilizados contra esse limite para definir e manter um limite de depósito.
Limites de perdas ajudam-no a manter as suas perdas líquidas sob controlo durante um determinado período de tempo. Se definir um limite diário de perdas de €, o sistema calculará o seu resultado líquido com base no montante que apostou e nos resultados dos jogos durante esse tempo. Para garantir que este limite é cumprido corretamente, analisamos registos de transações de jogos e cálculos de resumo. Limites de apostas definem um montante máximo que pode ser apostado. Pode, por exemplo, definir um limite semanal de 10000 dólares para apostas. O processamento de montantes de apostas, carimbos de data/hora e o montante total apostado na janela escolhida é necessário para que isto aconteça. Pode controlar quanto tempo joga definindo limites de sessão e tempo. Processamos horas de início e fim de sessão, identificadores de sessão do dispositivo e eventos ligados à sua conta que o alertam de lembretes ou tempos limite.
Arrefecimento e autoexclusão podem tornar mais difícil o acesso à sua conta por um curto ou longo período. Guardamos a duração escolhida, a hora de ativação e o estado da restrição quando está ativada. Desta forma, o bloqueio funciona em todos os dispositivos e inícios de sessão. O que armazenamos é o tipo de limite, o montante (como €100), o período de tempo (diário, semanal ou mensal), a data e hora de início e o montante que já foi utilizado contra o limite. O que não precisamos são detalhes pessoais que não sejam necessários para aplicar a ferramenta. Para um jogo mais seguro, alguns limites podem entrar em vigor imediatamente, enquanto outros podem precisar de ser aumentados após um determinado período de tempo. Se houver um atraso, a sua conta mostrar-lhe-á quando o novo valor começa a funcionar.
Existem controlos integrados de privacidade e acesso nestas ferramentas. Pessoas autorizadas a ver as informações e que necessitem delas para aplicar restrições, garantir conformidade ou responder ao seu pedido podem vê-las. Também acompanhamos quem tem acesso administrativo às definições de limites e exclusões para ajudar a impedir abusos. Os dados das ferramentas de privacidade só podem ser partilhados com determinadas pessoas. Podemos apenas partilhar o mínimo de informações com parceiros regulados ou fornecedores de serviços para executar as ferramentas, manter as pessoas seguras, investigar comportamento invulgar ou cumprir a lei. Não fazemos marketing para si nem criamos perfis publicitários com base no facto de ter autoexcluído.
As comunicações sobre a sua conta relacionadas com estas ferramentas são mantidas privadas e úteis. Para lhe dar um exemplo, se definir um limite de depósito de €100, podemos confirmar a alteração no produto ou enviar-lhe um email sem lhe fornecer demasiadas informações.
Estas são as permissões que concede à aplicação e como o seu dispositivo partilha dados técnicos. Apenas recolhemos tantos dados móveis quantos os necessários para executar a aplicação de forma fiável, manter a sua conta segura e cumprir quaisquer requisitos regulamentares aplicáveis. Está sempre no controlo porque pode desativar ou alterar a maioria das permissões nas definições do seu dispositivo.
Podem existir funcionalidades que não funcionarão sem determinadas permissões, mas geralmente ainda pode navegar e jogar com o mínimo. Permissões Da Aplicação: O Que Pedimos E Porquê O Thrillsy Casino pode pedir determinadas permissões para fornecer funcionalidades básicas, melhorar a segurança e reduzir fraudes. Não pediremos acesso que não seja relevante e não leremos informações privadas como as suas fotografias ou contactos a menos que uma funcionalidade o peça e escolha permitir. Acesso à rede é necessário para carregar jogos, tratar ações da conta e manter sessões seguras. Armazenamento (limitado): É utilizado para armazenar dados sobre aplicações e acelerá-las.
Utilizamos controlos de armazenamento a nível do sistema para limitar o acesso quando disponíveis. As notificações não são necessárias. Alertas da conta, como avisos de início de sessão, lembretes para jogar de forma responsável e atualizações de estado, podem ser configurados. Isto pode ser desativado nas definições do seu dispositivo. A verificação biométrica não é necessária. Se o seu dispositivo o permitir, pode acelerar o início de sessão seguro utilizando a sua impressão digital ou rosto. As informações biométricas são tratadas pelo seu dispositivo e não são guardadas pelo Thrillsy Casino. Se quiser manter a sua privacidade o mais alta possível, desative todas as notificações e biometria inicialmente e depois ative apenas as funcionalidades de que necessita. Após a instalação, aceda ao painel de privacidade do seu dispositivo e, se possível, altere as permissões para "Ao utilizar a aplicação."
Se não precisar de alertas em tempo real, não conceda acesso em segundo plano. As informações de localização podem ser utilizadas para garantir que a aplicação está disponível onde está, ajudar com verificações de conformidade e impedir abusos das contas. Frequentemente, a aplicação não necessita de dados GPS exatos para funcionar; em vez disso, pode utilizar um endereço IP para obter uma ideia aproximada de onde o dispositivo está. Tentamos pedir a opção menos intrusiva quando precisamos de indicar onde alguém está. Algumas funções podem não funcionar até que o acesso à localização seja permitido se recusar concedê-lo e a sua região o exigir para controlo de acesso. Podemos manter as contas seguras e a plataforma estável monitorizando dispositivos e aplicações.
O modelo de um dispositivo, versão do sistema operativo, definições de idioma, versão da aplicação, registos de falhas e informações de rede são algumas das coisas normalmente incluídas nisto. Utilizamos esta informação para detetar inícios de sessão suspeitos e reduzir o risco de fraude, impedir abusos automatizados e atividade de bots, diagnosticar problemas com o jogo e mantê-lo justo, e manter as contas dos jogadores seguras. Não utilizamos o seguimento de dispositivos para aceder aos seus ficheiros pessoais, registos de chamadas, microfone ou câmara a menos que ative especificamente uma funcionalidade que o exija. Pode repor o seu ID de publicidade, impedir que os anúncios o sigam (se o seu sistema operativo o permitir), remover permissões de localização e eliminar dados da aplicação nas definições do seu telefone.
Quanto mais dados da aplicação limpar, menos informações técnicas o seu dispositivo armazena localmente. Limpar dados da aplicação pode fazer com que saia da sessão e elimine preferências guardadas.
O casino utiliza múltiplas camadas de controlos de segurança para registo, início de sessão, jogabilidade e pagamentos. O objetivo destes passos é proteger informações pessoais, garantir que a plataforma funciona corretamente e reduzir a possibilidade de alguém entrar sem autorização. Encriptação forte, monitorização constante e ferramentas úteis de segurança da conta que pode utilizar imediatamente fazem parte dos nossos padrões de segurança. Nenhum serviço online pode prometer que nunca será vítima de cibercrime, mas focamo-nos em preveni-lo, detetá-lo precocemente e responder rapidamente a qualquer atividade que pareça suspeita.
Encriptação E Tratamento Seguro De Dados: Quando liga o seu dispositivo aos nossos sistemas, utilizamos ligações encriptadas para manter os seus dados seguros. Isto inclui as suas informações de início de sessão e pedidos de pagamento. Isto torna menos provável que informações sensíveis sejam lidas por pessoas que não deveriam poder em redes públicas ou partilhadas. Dentro da empresa, é utilizado acesso controlado à informação para que apenas funcionários autorizados e fornecedores de serviços que tenham sido verificados possam ver dados pessoais quando necessário para prestar serviços, cumprir a lei ou investigar incidentes de segurança. O registo de segurança também é utilizado para ajudar a detetar incidentes e efetuar verificações forenses. Para fortalecer o seu lado da ligação, utilize uma palavra-passe única e complexa que não utilize noutros sites.
Não inicie sessão em computadores partilhados ou redes Wi-Fi que não sejam seguras. Para se proteger de ameaças conhecidas, mantenha o seu navegador e sistema operativo atualizados. Fluxos de processamento seguros fazem parte da proteção de pagamentos porque mantêm as suas informações financeiras de serem divulgadas. Quando solicita um depósito de €50 ou um levantamento de €500, a transação é tratada através de canais seguros e é monitorizada para padrões invulgares que possam significar que a sua conta foi comprometida ou utilizada indevidamente. Observar como as pessoas utilizam as suas contas pode ajudar a detetar inícios de sessão invulgares, alterações repentinas nas suas definições ou pedidos invulgares para levantar dinheiro. Quando vemos atividade que parece suspeita, podemos parar temporariamente algumas ações, pedir mais prova ou iniciar mais verificações antes de permitir que operações sensíveis prossigam.
Padrões de múltiplas contas, abuso de bónus e ações automatizadas que possam prejudicar a segurança e a justiça são todos impedidos por controlos antiabuso. Estes controlos também ajudam as pessoas a utilizar os recursos da plataforma de forma responsável e protegem jogadores reais de redes de fraude. Proteja a sua conta de email, já que muitas pessoas a utilizam para repor as suas palavras-passe. Isto reduzirá a possibilidade de fraude. Não permita que outras pessoas utilizem a sua conta ou partilhem as suas informações de início de sessão. Não confirme qualquer pedido até ter a certeza dos detalhes do seu destino de levantamento. Denuncie quaisquer mensagens falsas do Thrillsy Casino que peçam palavras-passe ou códigos. As sessões têm controlos que reduzem a sua exposição se esquecer de terminar a sessão ou se outra pessoa utilizar o seu dispositivo. Estes controlos ajudam a manter o seu dispositivo e sessões seguros.
Termine a sessão da sua conta sempre que terminar de jogar, especialmente numa aplicação ou telefone. Siga estes passos imediatamente se suspeitar que alguém acedeu à sua conta sem autorização: altere a sua palavra-passe, garanta que a sua conta de email está segura e contacte o suporte imediatamente, fornecendo-lhes informações importantes como a hora do incidente e quaisquer transações que não pareçam corretas. Podemos limitar temporariamente a sua conta para proteger o seu saldo e informações pessoais enquanto investigamos se necessário.
Concorda que as suas informações pessoais podem ser utilizadas das formas descritas abaixo quando utiliza o Thrillsy Casino. Quando a lei o exigir, pediremos a sua permissão para realizar determinadas atividades de processamento.
Podemos recolher os seguintes tipos de informações: nome completo, data de nascimento, endereço de email, número de telefone, morada, nacionalidade; dados de identidade e contacto. Dados sobre a sua conta, como o seu nome de utilizador, identificadores da conta, preferências e definições para jogo responsável. Documentos de prova de identidade, prova de morada, informações sobre a origem do dinheiro ou riqueza (se necessário) e os resultados de verificações de verificação são todos exemplos de dados de verificação. Informações do método de pagamento (tratadas por fornecedores de pagamentos), histórico de transações, informações de chargeback ou disputa e dados financeiros e de transação. Isto inclui depósitos e levantamentos.
Dados sobre jogabilidade e utilização, como sessões de jogo, apostas, ganhos e perdas, bónus, estado de fidelidade e duração da sessão. IDs de dispositivos, navegadores, sistemas operativos, cookies e outras tecnologias de rastreamento são algumas das informações técnicas e do dispositivo que são recolhidas. As comunicações incluem registos de chat, emails, mensagens de suporte ao cliente, gravações de chamadas (se permitido) e registos de reclamações.
Utilizamos informações pessoais para executar os seguintes serviços: criar e gerir contas, oferecer jogos e funcionalidades, tratar depósitos e levantamentos, e tratar bónus. Requisitos legais e regulamentares, como AML/KYC, prevenção de fraudes e jogo responsável, devem ser cumpridos através de verificação de identidade e conformidade. Segurança: para manter as contas seguras, investigar atividade invulgar e manter a integridade da plataforma.
Suporte ao cliente significa responder a perguntas, resolver problemas e tratar de reclamações. Para compreender como está a ser utilizado, fazê-lo funcionar melhor, corrigir erros e adicionar novas funcionalidades, utilize análises e melhorias. Desde que a lei o permita, os profissionais de marketing podem enviar-lhe ofertas e notícias com base nas suas preferências. Pode sempre optar por não receber estas mensagens. Reivindicações legais são feitas para encontrar, utilizar ou proteger direitos legais e cumprir pedidos legais.
Dependendo do contexto e da lei aplicável, as nossas bases legais podem incluir: Execução de contrato: para fornecer os serviços que solicita. Dever legal: para cumprir as regras definidas pelo governo. Interesses legítimos: para proteger os nossos serviços contra fraudes, melhorar a plataforma e manter o negócio a funcionar, tendo em conta os seus direitos.
Conceder a sua permissão para determinados tipos de mensagens de marketing ou cookies é necessário. 4. Algumas tecnologias, como cookies, são utilizadas pelo Thrillsy Casino para executar o site, lembrar preferências do utilizador, torná-lo mais seguro e acompanhar o seu desempenho. Fornecemos-lhe controlos de cookies quando necessário para que possa gerir cookies que não são necessários.
Podemos partilhar as suas informações com fornecedores de pagamentos e instituições financeiras para que possam processar as suas transações e impedir fraudes. Verificação de identidades, prevenção de branqueamento de capitais e avaliação de riscos são efetuados por parceiros de verificação e conformidade. Para fornecer jogos e serviços que os acompanham a pessoas que fornecem jogos e plataformas. Parceiros de análises e marketing: para acompanhar campanhas e, se possível, melhorar serviços.
Em determinadas situações, reguladores e polícia devem cumprir a lei ou fornecer informações quando solicitados. Consultores profissionais, como auditores, advogados e consultores que são obrigados a manter informações confidenciais. Na verdade, não vendemos as suas informações pessoais. No entanto, algumas tecnologias de publicidade podem partilhar identificadores com terceiros se os autorizar e pode controlar isto através das suas definições.
As suas informações podem ser tratadas em países que não estão sob o seu controlo. Quando enviamos informações pessoais para outros países, garantimos que estão seguras utilizando proteções como contratos e medidas de segurança exigidas pela legislação.
Apenas mantemos informações pessoais durante o tempo necessário para fazer as coisas descritas nesta Política e cumprir necessidades legais e regulamentares.
Dependendo da atividade da conta, do estado de uma disputa e de requisitos legais, os períodos de retenção podem ser diferentes.
Controlos de acesso, encriptação quando necessário, monitorização e revisões de segurança são algumas das salvaguardas administrativas, técnicas e físicas que utilizamos para manter os dados pessoais seguros. Não podemos prometer que todos os métodos de transmissão ou armazenamento são completamente seguros.
Pode ser capaz de: Ver as suas informações pessoais e obter uma cópia delas, desde que a lei seja seguida. Corrigir dados que estão errados ou em falta. Quando determinadas coisas acontecem, eliminar dados. Limitar ou recusar determinado processamento, como marketing. Quando faz sentido, portabilidade. Para processamento baseado em consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
As suas escolhas de marketing podem ser alteradas nas definições da sua conta ou clicando nas ligações "cancelar subscrição" nos emails. Alguns pedidos podem ser limitados pela necessidade de provar identidade e manter registos por razões legais.
Os nossos serviços são apenas para pessoas que têm idade legal no seu próprio país. Por exemplo, podemos oferecer ferramentas de autoexclusão e estar atentos a sinais de comportamento problemático para garantir que pessoas demasiado jovens para jogar não acedem.
O nosso site pode ter ligações para outros sites ou serviços. Deve ler os avisos de privacidade deles porque esta Política não abrange esses terceiros. 12. Quaisquer alterações a esta política serão feitas aqui. Alterações importantes serão partilhadas conforme necessário, e a nova versão será utilizada a partir da data em que se torna eficaz. 13. Contacto: Para exercer os seus direitos ou fazer perguntas sobre esta Política De Privacidade, pode contactar o suporte do Thrillsy Casino através dos meios listados no nosso site.
Nome, data de nascimento, morada, endereço de email, número de telefone, informações de início de sessão, informações de pagamento (mascaradas quando possível), informações de dispositivo e IP, o seu histórico de jogo e transações e, se solicitado, documentos de verificação. Utilizamos estas informações para tratar depósitos e levantamentos, impedir fraudes, cumprir regras AML e de verificação de idade, garantir que os termos de bónus são seguidos corretamente, definir limites de jogo responsável e ajudá-lo com a sua conta. O suporte é onde pode pedir para ver os seus dados ou tê-los corrigidos.
Os depósitos são efetuados através de fornecedores de pagamentos de confiança e ligações seguras e encriptadas. O número completo do cartão ou código CVV não é guardado nos nossos servidores. Quando escolhe "guardar método de pagamento", o fornecedor de serviços guarda um "token" em vez das informações completas do seu cartão para tornar a adição de dinheiro mais rápida. Para tornar as coisas ainda mais seguras, se os nossos sistemas de risco detetarem um depósito, podemos pedir uma verificação rápida de pagamento. Por exemplo, podemos pedir para ver prova de que é proprietário do método de pagamento.
Podemos precisar de (1) um documento de identificação com fotografia do governo, (2) prova de morada dos últimos três meses e (3) prova de que é proprietário do método de pagamento para aprovar levantamentos. Alguns exemplos disto são uma fotografia do seu cartão que mostra apenas os primeiros seis e últimos quatro números e oculta os números do meio; uma captura de ecrã da carteira eletrónica que mostra o seu nome e endereço de email ou ID da carteira; e um cabeçalho de extrato bancário que mostra o seu nome e IBAN ou número de conta para uma transferência. Pode enviar ficheiros utilizando a ligação de carregamento segura na sua conta. O dinheiro só é enviado para métodos de pagamento que nomeia.
Quando um bónus está ativo, analisamos os seus jogos e transações anteriores para garantir que as regras do bónus são seguidas corretamente. Isto inclui os requisitos de apostas, jogos elegíveis, apostas máximas e quaisquer limites de levantamento definidos nos termos do bónus. Por exemplo, se violar uma regra de bónus apostando mais do que o montante máximo ou jogando jogos não permitidos, os seus ganhos ligados ao bónus podem ser reduzidos de acordo com os termos. Antes de pedir um levantamento, aceda à sua conta e consulte "Bónus" para verificar se existem condições ativas.
Depende das leis da área. Precisa de garantir que tem idade suficiente e que o jogo online é legal em Portugal. De acordo com as regras de conformidade, podemos limitar ou encerrar contas de áreas que estão bloqueadas e pedir prova de residência ou português. Para segurança móvel, utilize uma palavra-passe forte e única, ative a verificação em dois passos se disponível, não efetue operações bancárias em Wi-Fi público e termine a sessão de contas que partilha. Se suspeitar que outra pessoa acedeu à sua conta sem autorização, altere a sua palavra-passe imediatamente e contacte o Suporte para impedir levantamentos enquanto investigamos.
Bónus
para primeiro depósito
1000€ + 250 GG
